赵贤康用专业的知识和精神赢得客户信任
：2019/06/02
：苏州尚层装饰
：682 字号：小中大
他与尚层合作5年，期间服务过40 多家客户，对重点小区、重点楼盘了然于心；在服务过程中，对客户热情、耐心；对待施工更是认真严谨，不放过任何一个小细节，狠抓施工工艺，严格要求施工质量。
尽管受到了众多客户的肯定和表扬，但是他依然坚持本心，努力奋进。
赵贤康2015 年与尚层结缘，2016年由现场负责人转为工长，一合作就是5 年。问及当初选择尚层的原因，他认为尚层的口碑和人性化管理，以及尚层对施工质量的高要求都是行业顶尖的，在这个平台，他能学到更多知识，能更好地展示自己。
具有专业精神，是服务好客户的首要标准
赵贤康认为，作为现场施工负责人，“活儿干的好坏就是人品的好坏”，活干好是第一位，将公司工艺严格执行，将设计老师的作品完美落地，要具备专业精神和专业知识，充分展现一个匠人的职业精神，要在所有的问题和工艺质量、安全方面，需要想在客户前面，尽量让客户少操心，不操心。
在装修过程中，想客户之所想，积极做力所能及的小事儿，如，替客户买水、买电、充燃气，将工地质量自检每周定期发客户群汇报，让客户感受到我们的用心，用诚信打动客户；遇到想法比较多、要求较高的客户，更注重的是与客户的沟通和交流，注重良好的沟通方法，沟通过程中要不厌其烦听客户讲解他内心的想法和顾虑，然后采纳客户的想法根据自己的经验替客户实现和解决想法顾虑；在服务中，不仅要让客户知道我们是专业的，更应该要让客户感受到我们的温暖。在这5 年中，对于服务过的每位客户他都印象深刻，得到的好评不可胜数。如今他手中在施的小区有龙樾华府、景粼原著、北辰红像墅等重点小区，相信他会保持初心，做的更好！
跑工地不是走马观花，是要带上公司的工艺评分表
对于工地的日常管理，赵贤康每天都会跑工地，但不是走马观花，而是带上公司的工艺评分表对逐个工地进行打分，对于较差的工地，记录问题并进行处罚整改；分数较高的工地，总结优点，然后工地之间“取长补短”，从而让每个工地进行优化，做到更好。
对于工人的学习，他每个月都会组织大家学习公司的工艺流程，让优秀的工人进行学习，让大家学习其他工地的优点，弥补自己的不足，共同进步！他把大部分时间都“献”给了工地，休闲时间偶尔会跑步，打球，用运动来解除工作上的压力！
理所应当，我要把客户介绍给尚层
2018 年，赵贤康负责的几个项目竣工，其中北京大湖山庄项目，客户表扬赵贤康的团队，“整个团队非常优秀，工作水平高，施工质量好，耐心的态度，良好的配合，团队的职业道德和敬业精神却让人印象深刻。”凯德麓语项目客户也表示对赵贤康的认可，“工长带领的团队既沉着稳重，又充满活力。工程的各个环节衔接有序，工地打扫及时，粗细不同，颜色各异的水管、电线整齐的排在一起，像个艺术品，水电路改造堪称匠心工程”。
有了更多的好评和肯定，赵贤康的客户资源越来越多。对于想装修的客户，赵贤康第一想到的是“介绍给尚层”。用他的话来讲，“公司给我提供的一个好的平台，让我有更大的发展，更高的视野，从而让我有更多的客户资源。我理所应当，必须把客户介绍给公司，从而来回报公司，让公司有更多的资源。”
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